مشتریها از افرادی خرید میکنند که به آن اعتماد دارند، این موضوع همیشه برای کالاهای غیراساسی صدق میکند، اما در گذشته…
مشتریها از افرادی خرید میکنند که به آن اعتماد دارند، این موضوع همیشه برای کالاهای غیراساسی صدق میکند، اما در گذشته…
گروه فرآوردههای لبنی «بل روزانه»، که عضو گروه بل با رسالت تامین «غذای سالم و مسئولانه» میباشد، در قالب آخرین کمپین…
درک موقعیت همیشه نیمی از مبارزه نیست. گاهی اوقات کل فرایند مبارزه را در بر می گیرد. در دنیای بازاریابی بین دو مکتب…
چطور می توانید اعتماد مشتری بالقوه را تا حدی نسبت به خود جلب کنید که آنها نسبت به استخدام یا خرید کردن از شما تمایل…
سال ها قبل اگر شما به یک فروشگاه پوشاک سر می زدید، بیشتر به این فکر می کردید که زودتر کالای موردنظر خودتان را بخرید و…
رقابت زیادی در دنیای کسب و کار برای همه وجود دارد. در هر صنعتی همین طور است. مگر اینکه کسب و کار شما آنقدر خوش شانس…
هرچقدر هم که فروشنده خوبی باشید، نرخ فروشتان هیچ گاه به صد در صد نخواهد رسید. اما اگر مدتی است که نمی توانید مشتری…
مهم نیست محصول شما چقدر خوب است و یا کارکنان شما چه استعدادها و مهارتهایی دارند. آن چیزی که مشتریان شما بیش از هر…
بسیاری از شرکت های فعال در حوزه تکنولوژی اطلاعات، CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری را مجموعه نرم افزارها یا خدماتی می…
خوشبختانه در دنیایی زندگی میکنیم که بهواسطه فاصله زیاد بین مخاطبین محدود نشده است. تقریباً میتوان گفت که از هر…
والت دیزنی شرکتی است که در مدت زمان کوتاهی توانست با گسترش شبکههای تلویزیونی خود و احداث پارکهای تفریحی موسوم به…
خبر خوب: اگر در یک راهکار خبره هستید و از انتظارات فراتر رفتهاید؛ شما میتوانید فروش، درآمدها یا تقریبا هرچیزی را که…
چیزی که تفاوت یک مدیر کاربلد و یک مدیر خام و بی تجربه را مشخص می کند، در نحوه ی واکنش به اشتباهاتی است که در قبال…
5 دقیقه اول در هر جلسه فروشی مانند فونداسیون ساختمان است که اگر درست بنا شود همه چیز تا انتها خوب پیش خواهد رفت و اگر…
داشتن مشتریان راضی، امتیازی ست که هیچ کسب و کاری نباید آن را از دست بدهد؛ با این حال چندین شرکت این معیار را در اولویت…