دانشمندان در طی سالها اخیر متوجه تغییرات قابل توجهی در لکه بزرگ سرخ مشتری شدهاند. این لکه در اصل یک توفان واچرخندی…
دانشمندان در طی سالها اخیر متوجه تغییرات قابل توجهی در لکه بزرگ سرخ مشتری شدهاند. این لکه در اصل یک توفان واچرخندی…
نباید پاسخگویی به مشتری را با كلمه «نداريم» يا «تمام شد» آغاز کرد. در صورت موجود نبودن كالاي مورد نظر، بايد مدل مشابه…
شما اجازه دارید در شروع کار اشتباه داشته باشید اما باید از آنها درس گرفته و سعی کنید دیگر اشتباه های مشابه را تکرار نک…
چرا یک برند را به دیگری ترجیح میدهیم و آن را انتخاب میکنیم؟ وفاداری به برند نه یک عمل صرفاً ذهنی بلکه رابطهای…
روش موثری برای تخفیف دادن وجود دارد ولی قبل از آنکه به آن برسیم اجازه دهید نگاهی بیندازیم به اینکه چرا تخفیف دادن در…
مشتریان اغلب با کمال میل حاضرند برای یک محصول پول بیشتری بپردازند حتی اگر بتوانند محصولی با کارکرد مشابه (یا حتی…
وقتی بتوانید تیپ مشتری خود را شناسایی کنید، میتوانید مکالمه و جلسه خود را به نتیجه دلخواه بکشانید.
همیشه علت شکست شرکت ها و کمپانی های کوچک به فروش نرفتن محصولاتشان نیست. بسیاری از کسب و کارهای کوچک هنوز نمی دانند…
برای اینکه پیش از حرف زدن مشتری، خواسته های او را حدس بزنید باید از نگاه او به مسایل نگاه کنید. این مشکل بسیاری از…
باید روشهای قدیمی بازاریابی را فراموش کرد. این روزها با پیشرفت سریع تکنولوژی و ورود تازهها به بازارهای دنیا، برای…
موفق ترین افراد چگونه تصمیم می گیرند؟ تا به حال فکر کرده اید افراد موفق چطور مهمترین اولویت های زندگی شان را کشف می…
تقریبا همه افرادی که در کسب و کار و تجارت فعالیت دارند، ادعا می کنند خواستار معاملات دوسر بُرد هستند. اما واقعیت این…
رایج ترین بهانه های کارمندان را در پایین ذکر کرده ایم. اگر شما هم این حرف ها را می زنید باید بدانید در واقع جلوی…
فروشندهها باید به شما احترام بگذارند و از این راه برای خود جایگاه و مقام بالاتری بخرند. هیچ کسب و کار کوچک بدون…
داشتن یک تجارت کوچک برای بسیاری از افراد یک رویاست و ترس از ناموفق بودن در این زمینه اغلب افراد را از تحقق بخشیدن به…