راز موفقیت «اسباب بازی لگو» چه بود؟
وقتی به سراغ حوزه اسباببازی کودکان میرویم، شرکت دانمارکی لگو یکی از معروفترین برندهای دنیا در این شاخه است. این شرکت از زمان تاسیس آن در سال ۱۹۳۲ با رشدی چشمگیر تبدیل به یک شرکت جهانی شده است.
مبدا راهاندازی این شرکت به زمانی بازمیگردد که «اُل کریک کریستیانسن»، یک نجار اهل بیلاند (محل کنونی شرکت) در سال ۱۹۱۶ یک کارگاه نجاری خرید تا برای کشاورزان محلی مبلمان بسازد.
او به دلایل مختلفی دامنه تولید خود را در دهه ۱۹۳۰ به ساختن اسباببازیهای کودکان تغییر داد و در سال ۱۹۳۴ نیز نام «لگو» را که برگرفته از کلمات دانمارکی «leg» و «godt» و به معنای «خوب بازی کنید» است، انتخاب کرد.
لگو در سال ۱۹۴۹ شروع به تولید تکههای خانهسازی که به هم وصل میشدند، کرد. این تکهها که از سلولز استات ساخته شده بودند، به خاطر وجود سوراخها و برآمدگیهای منظمی روی آنها به هم چفت میشدند.
دو نوع اسباببازی خانهسازی جدید لگو در سال ۱۹۵۳ وارد بازار شد، اما در آغاز به دلیل آگاهی پایین مصرفکنندهها و فروشگاههای اسباببازی فروشی، موفقیت چندانی کسب نکرد. ایده این اسباببازی به ایده سیستم خانهسازی با آجرهایی که به هم متصل میشدند (ایدهای که کمی زمان برد تا توسعه یابد) مربوط میشد.
مذاکرات کریستیانسن با خریداران بهویژه در امریکا، باعث شد این ایده نوآورانه در معماری (یک محصول بهعنوان پایه که بقیه قطعات بتوانند روی آن سوار شوند) غنیتر شود.
یکسری نوآوریها در فرآیند، محصول و بازار (مثل اضافه کردن چرخ، آدمکها، تعیین بازارهای هدف و بخشبندی بازار، تغییر مواد اولیه از سلولز استات به پلاستیکABS، اضافه کردن دستورالعملهایی برای اسباببازیها و...) باعث ایجاد توسعه شرکت شد، بهگونهای که تا سال 1988 بیش از 50 المان مختلف در سیستم اسباببازی لگو ایجاد شده بود.
قدرت نوآوری معمارانه شرکت در تولید آجرهای اسباببازی با اندازه بزرگ (دوپلو) برای کودکان سنین پایین و چرخدندهها، لولاها، محورها و ابزارهای دیگر برای کودکان بزرگتر کاملا مشخص بود.
البته همه این اسباببازیها با اصولی یکسان ساخته میشدند و همه قابل تعویض بودند.
علاوه بر اسباببازیهای فیزیکی لگو، بخش «قصهگویی» آن هم براساس افسانههای قدیمی از شوالیههای قرون وسطی، دزدان دریایی یا ماجراجوییهای فضایی یا حتی براساس فیلمهای مشهور آن زمان مثل جنگ ستارهها، به سرعت در حال رشد بود. این رشد شرکت در سالهای آخر قرن بیستم هم ادامه داشت، به طوری که لگو تبدیل به یکی از بهترین شرکتهای تولید اسباببازی در جهان شد.
دامنه محصولات لگو نه تنها بسیار متنوع است (شامل مجموعه قطارها، ماشینهای اسباببازی و اسباببازیهای خودکار ساده) بلکه از لحاظ معماری نیز گسترش یافته است؛ به شکلی که مشخصههایی مثل کنترل از راه دور و قابلیت دادن برنامه به این اسباببازیها هم به آنها اضافه شده است. بخش قصهگویی به طور روزافزون بخشهای مختلفی از بازار را دربرمیگیرد.
ارسال نظر