۸۹۱۹۹۶
۱۳ نظر
۵۰۰۷
۱۳ نظر
۵۰۰۷
پ

گران‌فروشی بلیت هواپیما ممنوع شد

به دنبال دریافت گزارش‌هایی از فروش بلیت پرواز‌های داخلی با قیمت بالاتر از دامنه تعیین شده توسط ایرلاین ها، سخنگوی این سازمان اعلام کرد که با هرگونه تخلف برخورد می‌شود و مسافران می‌توانند با مراجعه به سایت سازمان هواپیمایی شکایت خود را مطرح کنند؛ حتی اگر سفر به اتمام رسیده باشد.

خبرگزاری ایسنا: به دنبال دریافت گزارش‌هایی از فروش بلیت پروازهای داخلی با قیمت بالاتر از دامنه تعیین شده توسط ایرلاین ها، سخنگوی این سازمان اعلام کرد که با هرگونه تخلف برخورد می‌شود و مسافران می‌توانند با مراجعه به سایت سازمان هواپیمایی شکایت خود را مطرح کنند؛ حتی اگر سفر به اتمام رسیده باشد.

در روزهای اخیر گزارش‌هایی از سوی مسافران شرکت‌های هواپیمایی مبنی بر فروش بلیت با نرخ‌های بالاتر از دامنه تعیین شده دریافت می‌شود. در این زمینه با رضا جعفرزاده، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تماس گرفتیم که او بر رعایت دامنه قیمت‌ها توسط شرکت‌های هواپیمایی تاکید کرد و هشدار داد که با هرگونه تخلف در این زمینه برخورد می‌شود.

اگرچه نرخ بلیت پروازها برای شرکت‌های هواپیمایی تکلیفی نیست؛ اما از سال گذشته، ایرلاین‌ها با راهبری انجمن شرکت‌های هواپیمایی، کف و سقفی تعیین و به سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کردند و همه ایرلاین‌ها ملزم به رعایت آن شدند. جدول این نرخ‌ها در سایت انجمن شرکت‌های هواپیمایی قابل دسترسی است. مسافران می‌توانند آن را مشاهده و با نرخ بلیت خود مقایسه کنند.

آذرماه ۱۳۹۴ بود که آزادسازی نرخ بلیت هواپیما آغاز شد. به دنبال این اتفاق در روزهایی از سال که تعداد مسافران افزایش می‌یافت شاهد بالا رفتن بیش از حد نرخ بلیت‌ها بودیم. به همین دلیل از آذرماه ۱۳۹۷ مقرر شد تا کف و سقفی برای نرخ بلیت تعیین شود که ایرلاین‌ها موظف به رعایت آن هستند. نرخ‌ها در تیرماه ۱۳۹۸ مجددا به‌روز شده است. با این حال بعضا مواردی از سوی مسافران مبنی بر خرید بلیت با قیمت بالاتر از سقف تعیین شده دریافت می‌شود.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در این زمینه گفت: سازمان هواپیمایی با توجه به نظارت عالیه خود به شرکت‌های هواپیمایی تاکید کرده تا بر نحوه توزیع بلیت‌های خود نظارت کافی داشته باشند. از سوی از مسافران می خواهیم تا بلیت خود را از مراکز معتبر خریداری کنند. دفاتر خدمات مسافرت هوایی دارای مجوز بند «الف» از سازمان هواپیمایی کشوری و مراکز فروش الکترونیک، دارای مجوز از سازمان هواپیمایی هستند که لیست آنها از طریق سایت سازمان هواپیمایی کشوری در دسترس عموم قرار دارد.

رضا جعفرزاده افزود: دفاتری هم که مجوز بند «ب» از سازمان میراث و گردشگری دارند می‌توانند بلیت هواپیما را در قالب بسته سفر ارایه دهند. طبیعی است که هرگونه فروش بلیت از طرق دیگر، قانونی نیست. البته ایرلاین‌ها از سقف تعیین شده تخطی نمی‌کنند اما ممکن است گرانفروشی توسط واسطه‌ها انجام شود.

سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اذعان کرد: در روزهای غیرپیک، معمولا نرخ‌ها به کف قیمت نزدیک است. به همین دلیل در موارد پیک که بلیت‌ها به سقف قیمت دامنه مورد نظر می‌رسد این شبهه ایجاد می‌شود که گران شده است؛ در صورتی که این‌طور نیست. استدلال شرکت‌های هواپیمایی برای تعیین نرخ بلیت بر مبنای هزینه‌های تمام شده یک ساعت صندلی پرواز محاسبه شده که این استدلال را سازمان هواپیمایی کشوری پذیرفته است.

به گفته جعفرزاده، نظارت بر نرخ بلیت، مستمر است. شهروندان می‌توانند هرگونه دریافت احتمالی وجه اضافی، خارج از دامنه قیمتی را از طریق سایت سازمان هواپیمایی کشوری به آدرس www.cao.ir قسمت سامانه حقوق مسافر، مطرح کنند که در اسرع وقت پیگیری و نتیجه اعلام می‌شود.

پ
برای دسترسی سریع به تازه‌ترین اخبار و تحلیل‌ رویدادهای ایران و جهان اپلیکیشن برترین ها را نصب کنید.

محتوای حمایت شده

تبلیغات متنی

نظر کاربران

  • بدون نام

    فقط حرف میزنید همه میدانند در ایران هر که به دنبال شکایت خود برود ، به عنوان محکوم معرفی میشود و نهایتا میگویند می خواستی نهری .
    برادر من اگر شما دستگاه نظارتی درستکاری بودید باید چنان لرزه ای به قامت آنها می انداختید که جرات این گرانفروشی را نمی کردند .
    از بی لیاقتی و عدم مدیریت شما شکی نیست و حتی در سهیم بودن شما هم در این رابطه میتوان فکر کرد.
    خجالت بکشید و هر روز داغ مردم را بالا نبرید

  • بدون نام

    جناب جعفر زاده!فقط حرف میزنید. عمل هیچ!برای چه شرکت ها یا آژانس هایی جریمه تعیین کرده اید. به شعور مردم توهین نشود

  • سامورایی داد کام

    هیچ کاری از دست شما بر نمی اد.به بهانه های ،بالا رفتن ارز‌حذف یارانه.هر روز قیمت ها بالا میره.
    شرم بر تو باد.که عرزه نداری.

  • milad m

    فقط مینویسید ولی اب از اب تکان نمیخوره همان اش و همان کاسه

  • بدون نام

    من از تبریز تا جنوب کشور مجبوم همه ش با اتوبوی برم از بس هواپیما گرونه . خدا لعنتتون کنه دو روز تو راهم هر ماه

  • بدون نام

    خود ایرلاین ها منشا گرانفروشی هستن بلیطی که در گرانترین شرایط ۲۰۰ و خورده بوده الان ۶۰۰، ۷۰۰ هزار تومان نرخ سیستمی هستیعنی یه سفر هوایی داخلی رفت و برگشت ،۱و نیم تا ۲ میلیون و خورده آب میخوره هر کسی از هواپیما استفاده میکنه لزوما جیبش پر نیست بخدا بخاطر محدودیتی هست که داره مثلا شهرش راه آهن نداره یا ساعات حرکت اوتوبوس و قطار مناسب نیست یا خانم تنها یا سالمند یا بچه هست یا دبسک کمر و بیماری ای داره که سفر با اوتوبوس و قطار براش مشکله

  • j.m

    خسته نباشید ،چندین ساله که مطرح میشه اما از اجرا خبری نیست، مثل خیلی از تصمیمات دیگه

  • sara

    واقعا زحمت کشیدن

  • بدون نام

    چرا گرانی را مردم گزارش بدهند. سایت فروش بلیط هواپیما در دسترس همه هست و قابل مشاهده است. این نوابغ یا کور تشریف دارند و یا شریک دزد هستند.

  • محسن

    سلام چه لزومی داره که پرواز تهران شیراز در طول یک ماه از ۲۴۰هزارتومن برسه به ۸۶۰هزار تومان ن نظارتی ن برخوردی

  • قلی

    سلام
    هر ایرلاین به سلیقه خود قیمت میزاره. زور ته ساعت ته. هر دقیقه چک کنید قیمت‌ها وببینید مسخره بازی که هیچ جای دنیا پیدا نمیشه. مردم گناه دارن

  • بدون نام

    دیگه از این کار راحتتر هست که کنترل بشه .انگار تا امروز ازاد بود و از فردا ممنوع. جمع کنید .
    بساطتونو

  • بدون نام

    لامصبا بسه دیگه
    چقدررررر درووووووغ میگین

ارسال نظر

لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.

از ارسال دیدگاه های نامرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.

لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.

در غیر این صورت، «برترین ها» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.

بانک اطلاعات مشاغل تهران و کرج