شاکیان گلکسی نوت ۷، بالاخره رضایت دادند

سال گذشته و پس از فاجعه گلکسی نوت ۷، سامسونگ طرح تعویض این گوشی را شروع کرد. در آن زمان کاربران می‌توانستند گوشی نوت ۷ خودشان را پس بدهند و یک گلکسی اس ۷ اج با کمی پول پس بگیرند. البته برخی از مشتریان از این طرح ناراضی بودند و به نظرشان شرکت سامسونگ باید بیشتر خسارت پرداخت می‌کرد.

مجله دیجی کالا - مجید نوردوست: سال گذشته و پس از فاجعه گلکسی نوت ۷، سامسونگ طرح تعویض این گوشی را شروع کرد. در آن زمان کاربران می‌توانستند گوشی نوت ۷ خودشان را پس بدهند و یک گلکسی اس ۷ اج با کمی پول پس بگیرند. البته برخی از مشتریان از این طرح ناراضی بودند و به نظرشان شرکت سامسونگ باید بیشتر خسارت پرداخت می‌کرد.

این افراد قصد داشتند ۸۱۵ هزار دلار از این شرکت خسارت بگیرند؛ اما دادگاهی که همین چند روز پیش برگزار شد، این شکایت رد شد و دادگاه اعلام کرد که طرح پیشنهادی سامسونگ برای جبران خسارت کافی بوده است. سامسونگ در طول فاجعه گلکسی نوت ۷ نزدیک به ۴٫۳ میلیون گوشی را از کار انداخت یا تعویض کرد.

سامسونگ پس از این اتفاق خط تولید باتری‌ گوشی‌هایش را تغییر داد و مراحل ایمنی بیشتر را در نظر گرفت. این شرکت حتی ویدیویی هم از روند کنترل کیفیت باتری‌هایش منتشر کرد. رای دادگاه از این نظر مهم به نظر می‌رسد که سامسونگ تا چند وقت دیگر گوشی گلکسی نوت ۸ را معرفی و راهی بازار خواهد کرد.